Desde este informe, los cortes semanales de Orijen (y de todas las cuentas del portafolio) pasan a ser jueves a jueves en vez de lunes a domingo, así que esta ventana cubre el 3 al 10 de septiembre. Los resultados agregados siguen sanos: el costo por ThruPlay y el costo por recall están los dos bajo objetivo.
Lo que sí llama la atención es la campaña de Influencer, que invirtió $16.049 esta semana contra $135.061 la semana anterior (−88%), con una caída de impresiones en la misma proporción. No hay ningún cambio de presupuesto que explique esto desde nuestro lado — lo primero que hay que hacer antes de tocar nada más es confirmar qué pasó (sección 04).
Auditoría de las cuatro decisiones del informe de la semana del 31 de agosto al 6 de septiembre.
| Decisión | Qué propusimos | Qué pasó | Resultado |
|---|---|---|---|
| D1 · corregir | Mover la campaña de Influencer a Facebook (o testear forzando Facebook) | Sigue 100% Instagram | No ejecutada |
| D2 · escalar | Subir el presupuesto diario de Seguidores de ~$11.900 a $14.900 (+25%) | Presupuesto actual: $12.000 (+0,8%) | No ejecutada |
| D3 · mantener | No tocar Reconocimiento CBO; bajar el objetivo de costo por conversación a $1.450 | CBO sin cambios; objetivo aplicado | Cumplida (ver nota abajo) |
| D4 · corregir | Renombrar los ad sets incluyendo plataforma y ubicación | Sin cambios visibles en los nombres | No ejecutada |
Bajamos el objetivo de costo por conversación de $1.633 a $1.450 la semana pasada porque la cuenta llevaba dos semanas cómodamente por debajo. Esta semana se revirtió:
| Mensajes | Costo/conv. | Conv. |
|---|---|---|
| 24–30 ago | $1.290 | 21 |
| 31 ago – 6 sep | $1.377 | 20 |
| 3–10 sep | $1.853 | 17 |
Es la primera semana sobre el nuevo objetivo (+27,8%), con menos conversaciones a inversión prácticamente igual. Por la política de dos semanas de confirmación, todavía no es momento de actuar —ver D4 en la sección 06— pero es la primera señal de alerta en esta línea desde que empezamos a medirla.
Cuenta 1142809251207717 · moneda CLP. dato real calculado inferido hipótesis
El costo por ThruPlay y el costo por recall siguen bajo objetivo, y ninguna campaña tiene frecuencia sobre 1,93. Pero eso no cuenta toda la historia: Influencer prácticamente dejó de entregar (sección 04) y Mensajes superó su objetivo por primera vez (sección 01). Ninguna de las dos requiere una reacción de pánico, pero las dos necesitan seguimiento cercano la próxima semana.
Cortes de jueves a jueves.
| Ventana | Inversión | Impresiones | CPM | CTR | Frec. |
|---|---|---|---|---|---|
| Semana 3–10 sep real | $188.258 | 418.885 | $449 | 0,36% | 1,42 |
| Semana previa 27 ago – 3 sep | $311.325 | 679.379 | $458 | 0,29% | 1,28 |
| Base 28 días 13 ago – 10 sep | $995.565 | 2.109.727 | $472 | 0,34% | 1,78 |
| Mismo periodo mes anterior 6–13 ago | $302.360 | 585.311 | $517 | 0,60% | 1,38 |
| Campaña | Inversión | CPM | CTR | Resultados | Costo/result. | Objetivo |
|---|---|---|---|---|---|---|
| [BMP] Reconocimiento | thruplays | Seguidores | AGO26 | $93.581 | $422 | 0,48% | 54.543 ThruPlays | $1,72 | $1,92 |
| [BMP] Reconocimiento | thruplays | Influencer | AGO26 | $16.049 | $469 | 0,18% | 6.716 ThruPlays | $2,39 | $1,92 |
| [BMP] Reconocimiento | CBO | ADV+ | ABR26 | $47.127 | $301 | 0,13% | 11.000 recall inf. | $4,28 | $8,76 |
| [AWS] BOFU | Interacción | Mensajes | SEP25 | $31.501 | $5.019 | 2,64% | 17 conversaciones | $1.853 | $1.450 |
La caída es de la misma magnitud en inversión e impresiones, lo que apunta a un problema de entrega y no de eficiencia (el costo por ThruPlay se mantuvo estable: $2,39 esta semana contra $2,39 la semana previa):
| Influencer | 27 ago – 3 sep | 3–10 sep | Variación |
|---|---|---|---|
| Inversión | $135.061 | $16.049 | −88,1% |
| Impresiones | 286.587 | 34.203 | −88,1% |
| ThruPlays | 56.447 | 6.716 | −88,1% |
| Costo/ThruPlay | $2,39 | $2,39 | sin cambio |
El presupuesto de la campaña no aparece modificado desde nuestro lado, y la caída proporcional idéntica en inversión, impresiones y resultados es la firma típica de un recorte de presupuesto hecho fuera de nuestra gestión, una pausa parcial, o una restricción de la fuente de contenido del influencer (por ejemplo, si el permiso de uso del material expiró a mitad de semana). Necesitamos confirmar la causa antes de decidir si D1 (moverla a Facebook) sigue teniendo sentido esta semana o si primero hay que resolver por qué casi no entregó. hipótesis
Tercera semana consecutiva comparando el costo por ThruPlay de Instagram contra Instagram entre las dos campañas de reconocimiento, para aislar el efecto de plataforma del efecto de creativo.
| Campaña · plataforma | Inversión | % gasto | ThruPlays | Costo/ThruPlay |
|---|---|---|---|---|
| Seguidores · Facebook | $92.103 | 98,4% | 53.811 | $1,71 |
| Seguidores · Instagram | $1.217 | 1,3% | 543 | $2,24 |
| Seguidores · Threads | $256 | 0,3% | 188 | $1,36 |
| Influencer · Instagram | $16.049 | 100% | 6.716 | $2,39 |
Tres semanas seguidas dicen lo mismo: puesta en Instagram, cualquier campaña de esta cuenta cuesta entre $2,2 y $2,6 por ThruPlay; puesta en Facebook, entre $1,7 y $1,8. El creativo del influencer no es el problema — es la plataforma. Con esto ya no hace falta un test adicional para confirmar la hipótesis; lo que falta es ejecutar el cambio. calculado
Threads volvió a aparecer barato ($256, $1,36 por ThruPlay) por tercera semana. Sigue siendo volumen chico, pero ya son tres semanas seguidas de la misma señal en más de una cuenta del portafolio.
Cinco decisiones. La prioridad cambia respecto de la semana pasada: antes de mover Influencer de plataforma, hay que entender por qué casi dejó de entregar.